Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара Возврат товара осуществляется в городе Киев по адресу ул. Евгения Сверстюка 19, офис 710, или через перевозчика Новая почта. Возврат денег осуществляется в течении 5 дней после приемки на складе и подтверждения что: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Товары ненадлежащего качества Товары ненадлежащего качества можно вернуть, если этот недостаток вы увидели при получении товара на почте. Для этого обязательно при получении посылки осмотрите товар, проверьте целостность упаковки товара. Если вы заметили повреждения, заводской брак, дефекты – вы должны непосредственно в почтовом отделении составить соответствующий Акт, отказаться от получения товара и сразу сообщить об этом Продавцу. Мы заменим его другим или вернем деньги. Обратная доставка производится за счет Продавца Физическое местоположение (где можно совершить обмен или возврат товара) В городе Киев можно произвести возврат по адресу ул. Евгения Сверстюка 19, офис 710 или через перевозчика Новая почта. По Украине все возвращения принимаются через грузовые отделения Новой почты. Срок и условия возврата денежных средств. Замена изделия или возврат денежных средств производится в течение 5 дней после получения товара Продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.